Авиационные услуги оказываются на основании Договора на комплексное обслуживание воздушных судов, пассажиров, багажа, грузов и почты. В случае, если между Предприятием (Главным оператором, ФКП «Аэропорты Севера») и эксплуатантом воздушного судна отсутствует заключенный договор на комплексное обслуживание воздушных судов, пассажиров, багажа, грузов и почты, услуги будут оказаны на основании Публичной оферты.

Согласование слотов регулярных рейсов

В соответствии с Приказом Минтранса РФ №310 от 12 декабря 2011г. и установленным порядком формирования, утверждения и опубликования расписания регулярных воздушных перевозок пассажиров и (или) грузов, выполняемых перевозчиками, имеющими соответствующие лицензии:
— плановый период для предстоящего зимнего расписания на регулярные рейсы начинается с 1 апреля и заканчивается 30 сентября;
— плановый период для предстоящего летнего расписания на регулярные рейсы начинается с 1 сентября и заканчивается 28 февраля.
Слоты на разовые изменения для выполнения регулярных и нерегулярных рейсов, кроме изменений за сутки до выполнения рейсов, принимаются на электронный адрес sop_fkp@aerosever.ru
• +7(4112) 393837 доб.4552 (с 09:00 до 18:00 в будни)
Для формирования расписания и согласования слотов перевозчик должен:
1. Направить слоты для согласования на электронный адрес sop_fkp@aerosever.ru согласно Приказа №310 Минтранса РФ от 12.12.2011г.
2. После получения информации о согласовании слота авиакомпания направляет заявку установленного образца в соответствии с приказом Минтранса №137 от 24.06.2011г. для ведения реестра заявок на оказание услуг субъектов естественных монополий.
Контакты:
• sop_fkp@aerosever.ru (круглосуточно)
• +7(4112) 393837 доб.4552 (с 09:00 до 18:00 в будни UTC+9)
ведущий специалист по расписанию
• +7(4112) 393837 доб.4551 (с 09:00 до 18:00 в будни UTC+9)
Заместитель начальника ПДС

Направление слота на согласование является акцептом публичной оферты на заключение договора на комплексное обслуживание воздушных судов, пассажиров, багажа, грузов и почты

Запросы на выполнение нерегулярных рейсов

Запрос от авиакомпании для выполнения нерегулярного рейса в филиалы ФКП «Аэропорты Севера» должен содержать следующую информацию:

  • Дата выполнения
  • Номер рейса
  • Тип воздушного судна, бортовой номер
  • Категория рейса
  • Маршрут движения, плановое время прибытия и отправления из точек маршрута
  • Реквизиты (ИНН и КПП) эксплуатанта

Запрос должен быть подан в ПДС Предприятия. Контакты для подачи запроса:

  • pdsp@aerosever.ru (круглосуточно)
  • +7(4112) 393850; +7(914) 2265903
  • АФТН на адрес УЕЕУЗЬЗЬ (круглосуточно)

Направление запроса на выполнение нерегулярного рейса является акцептом публичной оферты на заключение договора на комплексное обслуживание воздушных судов, пассажиров, багажа, грузов и почты

Запросы на выполнение полетов на аэродромы (посадочные площадки) без аэродромного диспетчерского обеспечения (АДО)

Запросы на выполнение полетов на аэродромы (посадочные площадки) без аэродромного диспетчерского обеспечения (АДО) должны быть поданы и обрабатываются согласно «Инструкции по организации полетов на аэродромы (посадочные площадки) ФКП «Аэропорты Севера» без АДО».
Контакты:
• pdsp@aerosever.ru (круглосуточно)
• +7(4112) 393850; +7(914) 2265903 УЕЕУЗЬЗЬ (круглосуточно)
Диспетчер ПДС
• АФТН на адрес УЕЕУЗЬЗЬ (круглосуточно)

Порядок взаимодействия Эксплуатанта ВС с системой автоматизированной регистрации пассажиров Главного оператора

Предприятие предоставляет услуги по регистрации пассажиров и багажа в системе «Регина» которая установлена во всех филиалах в режиме хост-аэропорт. Система регистрации имеет выделенный канал связи что гарантирует работоспособность системы при отсутствии доступа через интернет-канал к другим системам регистрации.
Эксплуатант ВС может воспользоваться системой регистрации «Регина» по собственному желанию, в том числе:

    • в случае отсутствия собственной системы регистрации;
    • в случае невозможности доступа к собственной системе регистрации по причине сбоя в системе передачи данных;
    • в случае технического сбоя собственной системы регистрации.
    • ФКП «Аэропорты Севера» рекомендует заблаговременно отправлять PNL и ADL сообщения на адрес YKSKM1M (адрес принадлежит ВЦ Якутавиа)для проведения регистрации пассажиров и багажа в DCS «Регина» в случае, если собственная система регистрация авиакомпании будет недоступна. Телефон технической поддержки ВЦ Якутавиа: 8-(4112)-42-53-83

    Оплата и оформление услуг

    Вопросы оплаты и бухгалтерского оформления оказанных услуг регулируются договором на комплексное обслуживание.
    Дополнительную информацию по данным вопросам можно получить в управлении бухгалтерского учета и отчетности предприятия:

        • buh-as@aerosever.ru (с 09:00 до 18:00 в будни)
        • +7(4112) 393805 (с 09:00 до 18:00 в будни)

    Запросы на работу вне периода, установленного регламентом

    Запросы на работу вне периода, установленного регламентом, должны быть поданы и обрабатываются согласно Технологии организации работы аэропортов ФКП «Аэропорты Севера» вне периода установленного регламентом.
    Контакты:
    • pdsp@aerosever.ru
    • +7(4112) 393850; +7(914) 2265903 УЕЕУЗЬЗЬ (круглосуточно)
    • АФТН на адрес УЕЕУЗЬЗЬ (круглосуточно)

    Технические возможности аэропортов

    Пропускная способность аэропортовых комплексов филиалов ФКП «Аэропорты Севера»

    Расчет пропускной способности ВПП филиалов ФКП

    Техническое обоснование расчетов пропускной способности аэропортовых комплексов

    Форма 9в-1 (таблица 1)

    Форма 9в-1 (таблица 2)

    Форма 9г-1